Welke informatie kan ik bijwerken?
U kunt de meeste informatie in uw aanvraag samen met de vereiste betalingsinformatie bijwerken voordat u uw elektronische aanvraag voor een reistoestemming indient. De enige uitzonderingen zijn het paspoortnummer en het land van afgifte. Als u uw ESTA-aanvraag voorbij de eerste fase brengt en uw paspoortnummer of land van afgifte wilt wijzigen, moet u een nieuwe ESTA-aanvraag aanmaken.
Na goedkeuring van de aanvraag kun je alleen het e-mailadres en het adres waar je verblijft tijdens je verblijf in de VS bijwerken.
Wat moet ik doen als mijn paspoortgegevens zijn gewijzigd of verlopen?
De enige optie voor iemand die zijn paspoortgegevens heeft gewijzigd of een nieuw paspoort heeft gekregen, is het aanvragen van een nieuw ESTA. Houd er rekening mee dat je de kosten voor het indienen van een aanvraag moet betalen.
Hoe corrigeer ik een fout in mijn sollicitatie?
Aanvragers kunnen eventuele fouten controleren en corrigeren voordat ze de ESTA-aanvraag indienen, inclusief het paspoortnummer. Als u de aanvraag samen met de vereiste betalingsinformatie indient, kunt u alle andere gegevensvelden bewerken, behalve uw paspoortnummer en het land van afgifte van het paspoort.
Aanvragers die fouten maken in hun biografische of paspoortgegevens moeten een nieuwe aanvraag indienen en moeten de bijbehorende kosten betalen voor elke ingediende aanvraag. Andere fouten kunnen eenvoudig worden gecorrigeerd door te klikken op “Check Individual Status” onder “Check ESTA Status”. Als je een fout hebt gemaakt bij het beantwoorden van de vraag of je in aanmerking komt, moet je contact opnemen met het CBP (Customs and Border Protection) via hun helppagina.
Wat moet ik doen als ik mijn aanvraagnummer vergeten ben?
Je ontvangt een bevestigingsmail met het aanvraagnummer nadat je de betaling voor de aanvraag hebt voltooid. Je kunt je aanvraagnummer ook opvragen op de ESTA-statuspagina. Ga naar de ESTA homepage, klik op “Bestaande aanvraag controleren” en vervolgens op “Individuele status controleren”. Om uw autorisatie of aanvraagnummer te verkrijgen, moet u uw paspoortnummer, de uitgiftedatum van het paspoort, het land van staatsburgerschap, de vervaldatum van het paspoort en uw geboortedatum opgeven.
Het is belangrijk om te weten dat alle ingevoerde gegevens precies moeten overeenkomen met wat u hebt ingevuld op de ESTA-aanvraag. Als er een verschil is tussen de ingevoerde opvraaginformatie en de ingevoerde applicatie-informatie, krijgt u foutmeldingen zoals “Geen applicatie gevonden” of “Applicatie verlopen”.
Hoe kan ik een fout met betrekking tot de afgiftedatum van een paspoort of de vervaldatum van een paspoort corrigeren nadat ik mijn aanvraag heb voltooid?
De enige keer dat u de afgiftedatum van het paspoort of de vervaldatum van het paspoort kunt corrigeren, is voordat u voor de ESTA-aanvraag betaalt. Een aanvrager die de verkeerde paspoortuitgifte- of vervaldatum invult na het voltooien van de betaling voor de ESTA-aanvraag, moet opnieuw een nieuwe reistoestemming aanvragen. De vorige aanvraag wordt geannuleerd en de aanvrager moet betalen voor elke nieuwe aanvraag die hij indient.